行业之困:年轻CPA的引进、挽留与激励（一）

来源：中国会计视野 

　　过去的5年中，会计行业逐渐走出了安然事件的阴霾，重塑了行业的诚信和声誉。鉴于那次危机的惨痛教训以及萨班斯法案所提出的严苛要求，整个会计业对职业道德的纯洁性和财务数据的真实性都给予了前所未有的重视。

　　现今，会计业正经历着空前的大发展。2006年，全美百强事务所的收入增长幅度是自2000年以来最快的。另据美国劳动统计局调查显示，在2014年之前，美国对会计专业人员的需求预计将以每年18%-26%的速度递增，这比其他许多行业都高。

　　诱人的机会就摆在眼前，可问题是事务所到哪里去找这么多合适的人才呢？

　　人才告急

　　不幸的是，对会计专业人员日益增加的需求刚好碰上了紧缩的人才供给状况：随着人口老龄化的加剧，美国在战后“婴儿潮”中出生的一代人都垂垂老矣。

　　据美国注册会计师协会（AICPA）预测，到2020年，75%的AICPA会员都将达到法定退休年龄。由于年轻一代的会计人口在数量上明显少于“婴儿潮”时期，所以整个行业的人员替换无法通过简单的“以一换一”来实现，于是人员短缺的局面将不可避免。在这种供给小于需求的背景下，事务所们势必将展开一场无止境的人才争夺大战。

　　那么，事务所们应采取哪些措施来引进并挽留那些朝气蓬勃的人才呢？

　　作为一家为税务和会计专业人士提供高质量行业报告的出版商，美国CCH公司近期专门发布了一份名为《CCH年轻会计专业人士调查》的报告来探讨这一棘手的问题。该调查主要涉及以下内容：拥有4-7年工作经验CPA所期望拥有的薪资水平、软件工具、专业技术和公司文化以及事务所应该如何满足这些要求。之所以把调查对象限定在这个层次，是因为他们才是事务所发展壮大的关键。他们拥有丰富的专业经验，渴望填补“婴儿潮”一代留下的空缺，并抓住行业发展中涌现的新机会。

　　调查发现，年轻的CPA希望得到能帮助他们完成工作的专业工具，也希望在专业能力上得到提升，并渴望凭自己的工作得到满意的回报。同时，他们还愿意接受挑战，并且注重在工作和私人生活之间取得平衡。其实，上面所说要求中的没有一条是特别出人意料的，毕竟这是大多数人共同的愿望。

　　问题的关键是：许多年轻的CPA觉得事务所并没有满足他们的这些要求。

　　为什么要选择做一名CPA？

　　在弄清上述这些年轻CPA关注的焦点问题之前，有必要先理解这些人为什么要选择CPA这个行业。调查发现，在选择会计行业的诸多因素中，首选“良好的职业发展机会”的有37%；其次是“富有挑战性的工作环境”，占20%；然后依次是：“稳定的工作和良好的收入”，占15%；“追求卓越”（Make a Difference），占2%；“有较多的旅游机会”，占1%。

　　事务所的特质
　　为了更深入地了解CPA的择业考虑，此次调查选取了四个层面来考察事务所的特质：
　　1. 事务所的信息基础设施
　　2. 事务所的公司文化
　　3. 薪资福利
　　4. 专业技能培训和职业发展机会

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